こんにちは、ホビーオフ秦野店のクイズ担当です。
お客様からの質問に答えてみようシリーズ、本日のQ&Aはこちら。
Q:店どころか店員一人一人で算出する買取値段が違うって本当?
A:本当です。
何故そんなことが起きるのかというと、それは一人一人違う人間だからです。
各々得意とする部門が違いますし、美的感覚や許容範囲もそれぞれ違う。
なので、おもちゃが得意な人はおもちゃを高くつける傾向がありますし、フィギュアが得意な人はフィギュアに高値を出す傾向にあります。(あくまで傾向、ですが)
特に当店は様々な種類のアイテムを扱っており、それら全てを記憶し精通しろというのは無理な注文です。パートの方にガンダムやら美少女フィギュアやらのことを全部覚えろというのも酷な話。
なので、当店では『できるだけ覚えてください』というスタンスを取っています。『覚えてこなければ許さない』なんていうのは、遊び道具を扱う店には不釣り合いな考え方ですしね。
それによる弊害も、まぁ少なからず存在はするのですが……それはまた別のお話。
お客様には申し訳ないのですが、少しでも高い買取値段をご希望されるのであれば、その部門に詳しいスタッフが居る日・時間帯を狙ってご来店いただけるとWIN-WINの関係になれると思います。
買うお客様も人間であれば売る店員もまた人間です。
できることはできる、できないことはできないという線引きや了解も必要になってきます。
無理や無茶なしで、お互いを労われたら素敵なことだと思いませんか―――?





