こんにちは、ホビーオフ秦野店のクイズ担当です。

お客様の質問に答えてみようシリーズ、本日の質問は

『なんでクイズなの？　暇なの？』

です。

『暇ではありません。忙しいです』（即答）

気を取り直して･･････当店ではホビーオフ秦野店のみのサービスとして、クイズ担当が居るときのみ開催している割引クイズという企画をやっているのですが、それについてのご質問ですね。

さて、解説する前に、皆さんはクイズには何が必要だと思われますか？

問題と正答。それはもちろん必須ですが、もう一つ。

『その問題に対する知識』が必要になってきます。

野菜のことを何も知らない八百屋には野菜の善し悪しなど語れるわけがありません。

魚介類のことを何も知らない人間が経営している魚屋なんて流行るはずもありません。

つまり現在開催しているクイズのジャンルに於いては『クイズを何問も考えて正答も揃えられる商品知識を持った従業員が居る』と言うことなのです。

例えば『○○という商品が欲しいんだけど』と店員に声を掛けた時『何の事か見当が付かない』という反応をされるより『あぁ、○○という作品に出てくるアレですね』と小気味良い反応が返ってきた方が安心ではありませんか？

少なくともクイズ担当は、開催しているクイズのジャンルに関してはかなりの知識があり、色々ご案内・ご相談に乗れるかと思います。

要はクイズを開催することで、そのジャンルに関して、お客様の安心と信頼を得られるわけです。

たかがおもちゃ。されどおもちゃ。

おもちゃという商品も、価値の分からない人間ではおもちゃという商材の潜在能力を発揮できないのです。

･･････と、散々偉そうなことを書き綴ってきましたが、私にも知らないことは多々あります。

美少女アニメやモデルガン、ディズニーなどは完全に門外漢。それらのジャンルは別に詳しいスタッフが居ますので、その人たちにお任せです。

スタッフ皆の知識や力を結集し運用していくのが、ホビーオフ秦野店の強みです―――